Jogo responsável

Começar por aqui é mais útil do que parece. A esmagadora maioria dos jogadores mantém o jogo dentro de um orçamento e de um horário, e para esses o risco é o de qualquer outra despesa de lazer. O problema instala-se devagar e quase sempre pelo mesmo caminho: a tentativa de recuperar uma perda com uma aposta maior.

Sinais de alerta

• Apostar valores acima do que foi planeado, de forma repetida.
• Voltar ao jogo no mesmo dia para recuperar uma perda.
• Esconder o tempo ou o dinheiro gastos de quem está próximo.
• Pedir dinheiro emprestado, ou usar dinheiro destinado a despesas fixas.
• Irritabilidade ou ansiedade quando não é possível jogar.
• Pensar no jogo durante o trabalho, as refeições ou a noite.

Reconhecer um destes sinais não significa dependência, mas significa que vale a pena impor um limite antes de o próximo aparecer. As ferramentas descritas abaixo funcionam melhor quando são ativadas cedo, e não quando já há um problema instalado. Um limite definido num dia calmo vale mais do que uma decisão tomada a meio de uma sessão perdida.

Ferramentas disponíveis na conta

O operador analisado neste site disponibiliza limites de depósito e autoexclusão ao nível da conta, pedidos através do endereço de bloqueio indicado na área de apoio. O pedido é processado pela equipa responsável e suspende o acesso pelo período solicitado. Durante esse período não é possível depositar nem apostar, e o pedido não pode ser revertido antes de o prazo terminar.

É importante perceber o alcance dessa medida, porque a limitação é real e não um detalhe técnico. A autoexclusão aplicada junto de um operador internacional vale para aquela conta e para aquele operador apenas. Não existe ligação ao registo nacional português de autoexclusão, pelo que a medida não impede o acesso a outras casas. Quem precisa de uma barreira ampla deve recorrer ao registo nacional e não apenas à ferramenta interna.

Onde pedir ajuda em Portugal

Existe apoio público e gratuito, e não é necessário ter um diagnóstico para o procurar. O SICAD — Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências — coordena a resposta nacional aos comportamentos aditivos, incluindo o jogo. A Linha Vida atende no número 1414, em dias úteis, com atendimento confidencial e encaminhamento para consulta.

Existem também grupos de entreajuda de Jogadores Anónimos em várias cidades, com reuniões presenciais e à distância, dirigidos tanto a jogadores como a familiares. A participação é gratuita e não exige inscrição prévia. Para quem prefere apoio em linha ou em inglês, estas organizações internacionais atendem sem custo:

• Gambling Therapy — apoio em linha, em vários idiomas.
• BeGambleAware — informação, autoavaliação e aconselhamento.
• Gamblers Anonymous — grupos de entreajuda a nível internacional.

Regras simples que funcionam

• Definir o valor da sessão antes de abrir a conta, e tratá-lo como dinheiro já gasto.
• Usar o limite de depósito em vez de confiar na disciplina do momento.
• Nunca aumentar a aposta para recuperar uma perda.
• Marcar uma hora de fim e cumpri-la, com ganho ou sem ele.
• Não jogar sob o efeito de álcool, nem em noites de insónia.

O jogo online é exclusivo para maiores de dezoito anos e nunca deve ser encarado como forma de resolver dificuldades financeiras. Se a leitura desta página levantou dúvidas sobre os próprios hábitos, o passo seguinte é a Linha Vida e não outra sessão. Um limite de depósito definido hoje custa menos do que uma autoexclusão pedida daqui a seis meses. A análise geral para Portugal descreve as ferramentas disponíveis na conta.